En muchos de los debates políticos, académicos y sociales escuchamos sobre las ventajas de acortar la brecha digital y sobre las virtudes de que los gobiernos locales entreguen las herramientas necesarias para hacerlo, a través de las comunas digitales.

Pero ¿qué es exactamente brecha digital? Se trata de una expresión que refiere a la diferencia que existe entre aquellas comunidades que tienen acceso y capacidades para usar las tecnologías de la información y aquellas que no.

El tema no es menor, ya que las oportunidades que tengan los individuos dependerán también del acceso y dominio de las tecnologías.

Por eso, el tópico está en la agenda del poder Ejecutivo, pero también en los gobiernos locales.

Quisimos saber qué es una comuna digital, y le preguntamos a quienes trabajan en la que es hoy la comuna pionera en adopción de tecnologías. Conversamos con Cristian López, gerente de Comuna Digital de Peñalolén.

Ésta es una de las comunas más conocidas en la materia, porque ha implementado varias medidas destinadas a digitalizar sus servicios.

Hace poco inauguraron la Oficina de Información y Reclamos digital. El sistema permitirá a los vecinos de la comuna realizar y hacer un seguimiento virtual de sus observaciones.

Además, recientemente la marca Hewlett Packard entregó un laboratorio computacional completo al colegio Carlos Fernández, ya que el establecimiento ganó un proyecto destinado a fomentar la inclusión digital.


Claro que Peñalolén no es la única comuna que está trabajando en el camino digital.